Location
Le Port, La Réunion | France
Job description
Le poste :
Nous sommes à la recherche active d'un Assistant SAV H/F pour notre client basé au Port, spécialisé dans le secteur automobile.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Vos missions seront les suivantes :
• Accueil de la clientèle ;
• Gestion des dossiers clients ;
• Traitement des réclamations clients ;
• Rédaction des courriers clients ;
• Prise en charge des rappels clients ;
• Archivage des dossiers et veille à la chronologie d'archivage;
• Participation à l'organisation administrative de l'après-vente et traitement des no-show (rappel client qui ne sont pas venus au RDV pour replanification).
Profil :
Des notions de mécanique ou avoir eu une expérience dans un environnement mécanique, carrosserie / après-vente auto, moto ou poids lourd serait un plus.
Vous être dynamique et faites preuve de rigueur et d'organisation ? N'hésitez plus et postulez dès à présent !
Savoir-faire demandés :
• Activités de vente
• Assurer des activités administratives de routine
• Effectuer des tâches administratives
• Service clients
• Gérer le courrier
• Procéder à l'analyse des ventes
• Émettre des factures de vente
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant
• Compréhensif
• Constant
• Coopérant
A propos de nous :
SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans.
Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001.
Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE.
Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais.
Puisque l'humain et l'accompagnement sont au cœur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK!
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Salary
