Consultant CRM Dynamics 365

Location

Nouvelle Aquitaine | France

Job description

Descriptif de l"entreprise :
Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes... Et bientôt sur de nouveaux territoires !
Notre mission ? Connecter les meilleurs talents aux entreprises pour leur donner un temps d"avance.
Nous accompagnons nos clients dans l"intégralité de leurs besoins en transformation numérique à travers de nombreux domaines d"expertises : Software Engineering, Finance, Pilotage de projets, DevOps, Data, Cloud, Cybersécurité ou encore Agilité.
Intervenant aussi bien dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, des Télécommunications que de l'Industrie ou des Transports, aujourd'hui 40% des entreprises du CAC40 sont clientes Meritis.
Fort de nos valeurs d"exigence, d"humilité, de bienveillance et de proximité, nous comptons aujourd"hui plus de 900 collaborateurs.
Nous mettons un point d"honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l"entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux :

Présentation du poste

En tant que Consultant CRM, vous serez responsable de concevoir, mettre en œuvre et optimiser des solutions CRM Microsoft Dynamics 365 et de la PowerPlatform. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins spécifiques, définir des stratégies de mise en œuvre efficaces et fournir un soutien continu pour maximiser la valeur de leur investissement dans Dynamics 365.

Mission

• Analyser les besoins des clients et concevoir des solutions CRM sur mesure basées sur Microsoft Dynamics 365
• Mettre en œuvre et configurer les fonctionnalités CRM, y compris la personnalisation, l'automatisation des processus, les flux de travail et les intégrations
• Fournir une formation approfondie aux utilisateurs finaux pour assurer une adoption efficace des solutions CRM
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir l'intégration réussie des solutions CRM dans l'écosystème technologique global du client
• Assurer le support technique continu, diagnostiquer et résoudre les problèmes, et fournir des conseils stratégiques pour optimiser les performances du CRM
• Participer à des projets d'extension et d'amélioration des fonctionnalités CRM en fonction des évolutions de l'entreprise

Ce poste est-il fait pour vous si

• Vous êtes diplômé d'un Bac+5
• Vous avez 4 ans d"expérience
• Vous parlez anglais couramment
• Maîtrise du CRM Microsoft Dynamics 365 et PowerPlatform
• Vous êtes autonome et rigoureux
• Vous êtes à l'aise à l'oral

Informations complémentaires

• Prêt.e à démarrer de nouveaux challenges dans une structure où il fait bon vivre ?

Être consultant.e chez Meritis c"est

• Evoluer dans un environnement où l"apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d"évolutions etc
• Faire partie de communautés d"experts qui partagent leurs savoirs et expériences
• Avoir le choix de sa mission
• Bénéficier d"un réseau de clients qui nous font confiance et que nous étoffons d"années en années
• Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements : déjeuners, afterworks, teambuilding, soirées annuelles etc
• Rejoindre une entreprise où il fait bon vivre, certifiée « Great Place to Work »

"Meritis est engagée dans la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Nous valorisons notre impact positif sur la société et l'environnement. Notre démarche RSE guide chacune de nos actions pour promouvoir l'équité, la durabilité et le bien-être de nos collaborateurs. Rejoignez-nous pour être partie prenante de cette démarche responsable, où chacun de nos talents contribue à construire un avenir meilleur.
Nos différences sont nos atouts. C"est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Nous sommes à votre écoute. Vous pouvez contacter si vous pensez être victime ou témoin d"une discrimination.

Job tags

Salary