L'Industrie recrute
Location
Doubs (25) | France
Job description
Le groupe FM INDUSTRIES - SYCRILOR est un spécialiste renommé de la fabrication d'articles métalliques de grande qualité et de haute précision. Il est actif dans de nombreux secteurs d'activités : accessoires finition luxe, bijouterie, horlogerie, instruments médicaux ainsi que dans les loisirs et l'industrie. Au fil des années, nous avons su développer notre savoir-faire : celui-ci s'étend désormais de la conception de notre outillage jusqu'au traitement de surface et regroupe plus de 20 corps de métiers. Cette intégration nous permet de maîtriser l'intégralité de la chaîne de production afin d'assurer à nos clients des prix compétitifs, une grande réactivité et une qualité irréprochable. Satisfaire les exigences de nos clients, telle est notre priorité, aussi bien en matière de qualité que de respect des délais.
Dans le cadre de son développement, le groupe FMI SYCRILOR recherche un ou une chargé(e) d'affaires.
Les missions principales seront les suivantes :
Développer le portefeuille commercial
- Détecter et analyser les besoins de ses prospects/clients pour proposer des solutions adaptées à leur demande.
- Rédiger des devis et des contrats.
- Valider les tarifs et les commandes clients.
Gérer et suivre opérationnellement les projets
- Suivre et coordonner la bonne réalisation des projets : coûts, délais, qualité, livraison, mise en service.
- Apporter un soutien fonctionnel et technique aux équipes, notamment à la production.
- Assurer une assistance technique au client, garantir sa satisfaction en apportant les réponses aux questions techniques et commerciales.
- Suivre les litiges potentiels et les recouvrements.
Exercer une veille technologique et commerciale
- Assurer une veille sur son marché et sur les entreprises cibles, faire remonter les tendances et évolutions.
- Suivre et anticiper les offres du marché, identifier les avantages et inconvénients.
- Prospecter le marché grâce auquel il peut saisir des opportunités commerciales.
- Participer aux manifestations professionnelles.
Amélioration continue
- Recenser les besoins des clients, proposer des solutions d'amélioration technique en collaboration avec le service Industrialisation
- Suivre et analyser les différents indicateurs de son portefeuille
- Assurer le déploiement des plans d'action
Maîtrise des techniques de vente et négociation
Très bonnes connaissances des produits, types de clients, de marchés, de réseaux de commercialisation
Bases en gestion
Connaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques
Anglais opérationnel
Job tags
Salary
