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Operations Manager H/F


Keylink


Location

Roubaix, Nord | France


Job description

Keylinkjob est le cabinet de recrutement Lillois, qui prend soin de ses clients et de ses candidats.

Nous sommes une équipe de consultants RH, chacun expert sur l'un de ces 6 domaines : finance, marketing & communication, sales, office management, retail et supply chain. De par sa spécialité, chaque consultant dispose d'une connaissance très fine de ses métiers et des meilleurs candidats disponibles sur le marché.

Notre vocation Faire naître de belles rencontres et de longues histoires en créant le match parfait entre nos clients et nos candidats.
En tant que Operations Manager, vos missions principales sont les suivantes :

Stratégie et Planification de projets

Examiner attentivement les besoins des clients, leurs faisabilité et les traduire en solutions opérationnelles efficaces.

Établir la budgétisation des projets en définissant les ressources nécessaires à leurs réalisations
Garantir le respect des marges définies

Gérer le budget, allouer les ressources de manière optimale et prendre des mesures pour assurer la rentabilité des projets.

Management et animation d'une équipe

Manager une équipe de 5 à 6 chefs de projet
Piloter les ressources internes et externes de manière à atteindre les objectifs fixés.
Déclencher les recrutements nécessaires et gérer les activités liées à l'exécution des prestations de service.
Assurer la formation de l'équipe aux outils informatiques

Mettre en place des tableaux de reporting, préparer et animer les comités de pilotage et maintenir une communication proactive avec votre équipe.

Suivi satisfaction client et Amélioration continue

Travailler en étroite collaboration avec le service commercial pour comprendre la satisfaction client

Identifier les opportunités d'amélioration, mettre en oeuvre des processus plus efficaces
Proposer des solutions innovantes pour améliorer les opérations.
Rester en veille constante sur les nouveaux outils et les meilleures pratiques du secteur Issu d'une formation supérieure Bac +5 type Ecole de commerce ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative d'au moins un an sur un poste similaire avec un dimension managériale.

Avec d'excellentes capacités d'analyse, vous êtes force de proposition et vous inscrivez dans une logique permanente d'amélioration continue.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à former vos équipes et à les accompagner dans la conduite du changement.

Si vous possédez ces qualités, n'hésitez pas à postuler !


Job tags

Emploi en CDI


Salary

40k € a 50k €/an

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