Pôle Emploi
Location
Orsay, Essonne | France
Job description
Mission : L'agent contribue au fonctionnement et participe à la gestion courante du service informatique de l'institut. Il assure l'installation et garantit le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques et réseau de l'unité. Il assure une assistance aux utilisateurs et résouts des incidents de premier niveau. Activités : - Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur dans le respect de la politique de sécurité des systèmes de l'information et effectuer les tests de fonctionnement (installation initiale et mise à jour), environnement Windows majoritairement mais aussi Mac ou Linux - Installer et gérer les équipements du réseau en lien avec les services de l'université - Identifier les ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement et guider l'utilisateur pour le résoudre - Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) - Accompagner les personnels pour la définition de leur besoins informatiques.
Job tags
Salary
