Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse
Location
Rosny sous Bois, 93110 | France
Job description
La Direction retraite des
agences franciliennes est le cœur de la CNAV car elle a pour principale mission
de préparer et gérer le passage à la retraite des assurés.
Le secteur Unité Relation Assurés est un service support qui intervient afin
d'offrir un service de qualité et de réduire les délais de traitement des
courriers reçus. Il intervient aussi sur d'autres activités en lien avec les
agences retraites chargées de mettre en paiement les retraites. Il est composé
d'un responsable, et de gestionnaires sur un site à taille humaine en open
space.
En tant que gestionnaire
administratif retraite, vos principales missions seront :
- la lecture de courriers dématérialisés, leur tri et leur orientation vers les
bons services
- la consultation et l'exploitation des données présentes dans plusieurs applicatifs
métiers
- le traitement des courriers simples. Ex : délivrance de formulaires, envoi de
lien vers notre site internet
- le traitement du retour des questionnaires de ressources sur les pensions de
réversion
- l'interrogation des assurés concernant les justificatifs manquants
#J-18808-LjbffrJob tags
Salary
