responsable flotte auto (f/h).
Location
Paris 17e | France
Job description
descriptif du poste
Vous gérez une équipe de 2 personnes. Vos principales missions sont les suivantes :
1) Recueil et identification des besoins des clients pour e tude :
- Analyse des besoins du client, demande de renseignements, d'informations et de documents techniques nécessaires pour
la réalisation des études auprès des assureurs
2) Etudes auprès des assureurs :
- Saisie, rédaction des notes de présentation
- Contrôle, Analyse des devis (garanties, Franchises, tarifs) et comparaison
- Négociation avec les assureurs
3) Présentation de la meilleure offre au client :
- Etablissement d'une présentation par courriel
- Explications, conseils, commentaires complémentaires fournis au client par téléphone, courriel ou en le rencontrant
4) Mise en place des contrats auprès des assureurs :
- Projet accepte par le client transmis a l'assureur
- Prise de garantie, établissement du contrat
- Confirmation au client
5) Gestion des contrats :
- Vérification des contrats et envoi au client
- Contrôle des avenants
- Rédaction de clauses spécifiques adapte es au contrat
- Prise en charge des appels te le phoniques, courriers et courriels reçus dans le service
- Rédiger des courriers techniques
- Gestion courante des contrats (prise de garanties, attestations d'assurance)
6) Renouvellement des contrats :
- Négociation avec les assureurs des conditions de renouvellement des contrats des clients aux échéances contractuelles en fonction des résultats techniques
- Analyse des statistiques sinistres
- Replacement de contrats auprès d'autres assureurs
7) Rebond commercial :
- Proposer au client des garanties susceptibles de l'intéresser
- Adapter les garanties du contrat du client
- Visite éventuelle chez le client
8) Conseil, Accompagnement et aide à la décision :
- Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier
- Traiter les réclamations des clients afférentes a son domaine
- Apporter un soutien technique au gestionnaire «Flotte Automobile»
profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 7 années environ dont 3 années en management.
Vous maîtrisez la souscription de contrats flotte automobile et vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un courtier parisien, un responsable de service en flotte Automobile H/F
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Job tags
Salary
50k € a 55k €/an
