Technicien Support Informatique Itinérant H/F
Location
Creil, Oise | France
Job description
ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.
Nous sommes spécialistes des métiers :
- Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service
- Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle
- Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail
Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements :
Meilleurs cabinets - Les Echos
Champions de la croissance : Financial Times - Statista
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F pour un poste en CDI en itinérance entre l'Ile-de-France, la Picardie et la région d'Orléans (occasionnellement)
Missions
Vous travaillez pour une ESN à taille humaine (environ 100 collaborateurs) situé dans la région Picardie et de haute qualité de service. Leur mode de fonctionnement « horizontal » vous permet d'être pleinement impliqué dans l'ensemble de leurs projets.
Vous êtes délégués pour pallier aux accroissements d'activités ou bien lors de remplacement chez leurs partenaires en île de France et en Picardie :
- Assistance utilisateurs sur les postes de travail Microsoft Windows et sur les produits bureautiques (Office, Messageries)
- Administration des comptes et des droits sur les serveurs Microsoft Windows.
- Traiter les incidents liés aux postes de travail et les référencer dans un logiciel d'helpdesk.
- Intervenir sur les postes de travail en production.
- Exploitation quotidienne des sauvegardes.
- Interlocuteur privilégié entre le support technique de notre partenaire et le client.
Vous devrez traiter :
- Des demandes d'installation de logiciel ; demandes de matériel
- Installation des matériels et des logiciels homologués (souvent en liaison avec l'éditeur).
- Masterisation des postes.
- Résolution des incidents.
- Activités de gestion de stock, d'enlèvement / destruction, de blanchiment / recyclage. Profil
Nous recherchons un profil avec une première expérience.
Vous devez avoir un bon relationnel et un esprit d'analyse. Vous savez gérer votre temps, votre organisation et hiérarchiser vos priorités.
Vous avez le permis B et vous aimez conduire !
Job tags
Salary
24k € a 27k €/an
