Business Analyst Salesforce (H/F)

Location

Courbevoie, 92400 | France

Job description

Vous avez envie de créer votre carrière ? Vous avez envie d"agir, oser, inventer, transformer le monde dans lequel nous vivons ?
Alors rejoignez-nous !
Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l"inspection et de la certification depuis près de 200 ans, est à la recherche de talents et vous propose aujourd"hui de rejoindre notre Direction des Systèmes d"Information (DSI), regroupant 400 personnes réparties entre la France, l"Inde et la Malaisie

Notre offre

Le groupe Bureau Veritas a lancé en 2019 un programme de transformation digitale sur l"ensemble de ses activités, s"appuyant sur la mise en œuvre d"un écosystème de solutions Salesforce.
La plateforme Salesforce mise en place s"est agrandie et couvre maintenant plusieurs modules (Sales Cloud, Pardot et Field Service) ; elle est intégrée avec de nombreuses applications Corporate du Groupe Bureau Veritas (ERP Finance, MDM, Outlook…) et continue de se développer en fonction des priorités du métier.
En 2024, nous lançons un vaste programme de transformation digitale du métier de la Certification chez Bureau Veritas, qui s"appuiera sur Salesforce et qui couvrira l"ensemble des processus métier (Ventes, Planification…).
En tant que Business Analyst H/F au sein de la DSI Groupe, vous serez un acteur de cette transformation digitale, en étant partie prenante de la conception, de la mise en œuvre et du déploiement de la plateforme Salesforce pour l"ensemble des pays et des entités du groupe Bureau Veritas.

Vos principales missions seront

• Participer aux différentes phases des releases évolutives (cadrage, recueil des besoins, rédactions des spécifications fonctionnelles, POC, tests, déploiement et support)
• Participer à la mise en place de solutions transverses à plusieurs modules de Salesforce (Sales Cloud, Pardot, Field Service…)
• Participer à l"intégration de Salesforce avec d"autres applications du groupe Bureau Veritas
• Etre force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre pour répondre aux besoins métier, en assurant que celles-ci respectent les bonnes pratiques de Salesforce
• Accompagner les équipes métier au déploiement et à la conduite du changement

Votre profil

De formation Master II ou équivalente, vous avez une expérience de 3-5 ans en tant que Consultant SI, avec un minimum de 2 ans sur des projets d"implémentation de Salesforce.
Vous êtes curieux(se) et aimez approfondir vos connaissances sur Salesforce (l"obtention de 1 ou plusieurs certifications Salesforce serait un plus, notamment sur le module « Field Service »).
Vous êtes déjà intervenu(e) sur plusieurs phases d"un projet d"implémentation de solution SI (méthodologie agile, ateliers de recueil des besoins, chiffrage, rédaction de cahier des charges, suivi des développements et paramétrage, recette et formation utilisateurs).
Vous savez travailler en mode agile. Vous faites preuve de rigueur et d"autonomie. Vos qualités relationnelles seront un atout pour réussir cette nouvelle aventure !
La maîtrise de l'anglais, à l"écrit comme à l"oral, est indispensable pour rejoindre notre équipe multiculturelle.

Travailler chez Bureau Veritas, c"est

• rejoindre un Groupe en pleine transformation sur les projets digitaux,
• partager nos valeurs comme la confiance ou l"ouverture d"esprit,
• découvrir un projet professionnel qui vous correspond vraiment !

Ce poste est situé à Paris La Défense (Courbevoie), il est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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