Assistant Administratif et Service Client H/F
Location
Castelnaudary, Aude | France
Job description
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous
Le groupe CRIT recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication et pose de portes et fenêtres, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Service Client H/F dans les alentours de Castelnaudary pour une longue mission en intérim avant embauche en CDI.
Expérience de 1 ans minimum !
Votre poste consiste à :
- Accueil téléphonique : Gestion des appels entrants, traitement des demandes clients et redirection vers les services concernés.
- Gestion des e-mails : Répondre aux demandes clients et fournisseurs, trier et organiser les e-mails reçus.
- Gestion des bons de commandes : Suivi des commandes clients, vérification des informations, coordination avec le service de production.
- Service Après-Vente (SAV) : Réception des réclamations clients, traitement des retours produits, suivi des interventions techniques.
- Organisation des transports : Planification des départs de marchandises, coordination avec les transporteurs, suivi des livraisons.
Les horaires et les dates : De 7h45 à 12h/ 13h30 à 17h du Lundi au Vendredi
Date de début : Mi-mars
Les avantages CRIT :
- CET à 5%
- Services dédiés aux intérimaires (mutuelle, location véhicule, logement, garde d'enfant)
- Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel
- Prime de parrainage Les formations demandées : Titulaire d'un Bac +2 avec une expérience dans un poste similaire.
Le profil demandé :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Sens du service client et bonne gestion du stress.
Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, merci de nous faire parvenir votre CV.
L'équipe de CRIT Castelnaudary attend votre candidature.
Job tags
Salary
20k € a 25k €/an
