Hemmersbach
Location
Donges, Loire Atlantique | France
Job description
Job-ID: 15203
Assistance informatique sur site de niveau 2 pour des utilisateurs en cas de problèmes matériels et logiciels
France - Donges
Professionals
Full-time
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Assurance maladie
Contrat à durée indeterminée
Environnement international
Indémnité de transport
Mentorat
Programme d'intégration
Programme de parrainage
Promotion interne des carrières
Expérience dans le dépannage matériel, logiciel et configuration smartphones.
Vous avez un bon relationnel, vous savez convaincre par vos qualités de communication, votre apparence soignée et votre souci du client.
Vous êtes orienté service client.
Vous avez un bon niveau d'anglais (B2 minimum écrit et parlé).
Vehiculé et permis B serait un plus
Nous recherchons afin d’agrandir notre équipe :
Des techniciens de maintenance informatique (H/F) pour un poste basé à Donges.
Vos tâches :
Dans le cadre du service technique sur site, vous échangez quotidiennement avec les utilisateurs du site et avec l'aide d'un outil de ticketing, vous travaillez entre autres sur:
Le contrôle système à distance
L'installation de divers logiciels
La localisation des pannes et la résolution de dysfonctionnements
La maintenance hardware (écran, carte mère...)
La réinitialisation d’ordinateurs et disques durs
La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d’administration des systèmes associésLe dépannage Wifi et software
Hemmersbach offre des services de l’infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec plus de 50 de ses propres filiales. Nous ne fournissons que pour des entreprises phares du secteur informatique. Étant des solutionneurs de problèmes pragmatiques, non seulement nous enthousiasmons nos clients, mais aussi nous participons à la création d’un monde meilleur: 20% de nos profits sont destinés à nos organisations caritatives: Direct Actions Hemmersbach Rhino Force (La Force de Rhino d’Actions Directes Hemmersbach) Hemmersbach Kids’ Family (La Famille des Enfants de l’Hemmersbach). C’est pourquoi, Hemmersbachest une société informatique à vocation sociale.
Job tags
Salary
