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Chargé de Clientèle en Assurances H/F


elleboss


Location

Saint Germain en Laye, Yvelines | France


Job description

Elleboss recherche pour son client, une agence d'assurances à taille humaine faisant partie d'un groupement de 5 agences dans les Yvelines (Chatou, Le Vésinet, Saint-Germain-en-Laye), un/une collaborateur commercial en assurances.
- OPTIMISATION DE LA FIDELISATION ET VENTE DE PRODUITS :
- Conseil et ventes des produits d'assurances dédiés aux particuliers
- Accueil clients physiques, conseil et vente de produits particulier (multi-équipement)
- Appels entrants / Appels sortants
- Suivi internet des leads particulier
- Phoning, mailing, etc. fichier transmis par l'agent ou manager
- DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS :
- Multi-équipement lors des appels entrants ou mails clients
- Phoning pour multi-équiper le portefeuille client du cabinet
- GESTION DES PARTICULIERS :
- Avenants, attestations, révision des primes, suivi contrats
- Travail sur la sauvegarde du portefeuille
- Suivi de la qualité, surveillance et résiliation en lien avec votre manager et/ou agent
- Enregistrement des contrats, avenants demandés par votre manager ou votre agent
- Traitement des demandes des managers et agents
- GESTION ADMINISTRATIVE DE L'AGENCE
- Remise et dépôt des chèques en banque en binôme avec votre collègue
- Dépôt poste journalier en binôme avec collègue
- Suivi de la GED et retours MMA anomalies en lien avec votre manager et/ou agent
- Contrôle des instances et alerte si besoin
- Ouverture et tri du courrier
- Contrôle des mails et informations données à l'agence et alerte si besoin
- AUTRES
- En l'absence d'un collègue, gestion et suivi de ses dossiers
- Autres tâches ponctuelles affectées en fonction des besoins de l'entreprise
- Mobilité entre les agences du cabinet en fonction des demandes de votre hiérarchie Compétences requises pour ce poste :

Vous êtes en contact régulier avec les assurés. Vous devez donc posséder des qualités relationnelles indéniables, Vous aimez négocier et échanger avec les assurés tout en faisant preuve d'écoute et de bienveillance.

Autonome, vous devez également savoir travailler en équipe et souhaitez apprendre.

Vos capacités rédactionnelles sont indispensables, tout comme la maîtrise des outils de bureautique.

Profil junior accepté

De l'expérience en vente aux particuliers peut être un plus.

Moyens mis à disposition : Ordinateur portable

Conditions et lieu de travail : Poste basé à l'agence de St Germain en Laye (RER A) avec possibilité de vous rendre sur les autres agences du cabinet

CDI 35h


Job tags

Emploi en CDI


Salary

25k € a 30k €/an

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