Assistant commercial (H/F) Screwfix
Location
Templemars, Nord | France
Job description
Ce qu'on apprécie chez toi
- Excellence relationnelle, sens de la communication orale et écrite
- Grande aisance avec les outils informatiques
- Rigueur, capacité à s’organiser et à gérer les priorités
- Agilité, autonomie, enthousiasme
- Une connaissance du retail serait un atout.
Ce qui rythme tes journées
Au sein d’une enseigne en développement, l'Assistant commercial H/F est rattaché à la Direction des Opérations. Il travaille avec les équipes des comptoirs et l’équipe projet pour accompagner le déploiement de nos services de livraison aux clients.
Les missions :
- Assurer la relation clients par téléphone, chat ou mail,
- Gérer et optimiser une base de données clients
- Organiser la livraison chez les clients avec notre prestataire
- Être l’interlocuteur privilégié des équipes comptoirs pour garantir la fluidité des livraisons
- Analyser la satisfaction de nos clients
- Être force de proposition sur l’amélioration du process et des outils mis en place.
- Assurer les missions de vente: conseiller et prendre les commandes
Job tags
Salary
