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Location

Tigery, 91250 | France

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Job description

Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).

Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e) Coordinateur export H/F, dans le cadre dun contrat en CDI, à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) au Directeur Commercial & dans le cadre dun accroissement dactivité, vous serez en charge de :

Gérer un portefeuille de distributeurs en intermerchanting (flux inter-filiales au niveau international) : contribuer à bâtir une relation de confiance avec le client à hauteur de ses exigences.
Gérer les commandes clients à lexport : suivi des commandes, livraison, service après-vente.

En fonction des besoins, vous pourrez être amené(e) à exercer des tâches différentes, notamment en cas de changement déquipes, remplacement dun absent, adaptation des équipes aux incidents, etc.

Responsabilités :
Être linterlocuteur privilégié et assurer linterface entre les distributeurs ou le service commercial export, lentrepôt logistique de Sénart et les fonctions support (approvisionnement, transport, finance) et coordonner les acteurs
Organisation et suivi du transport (routier, maritime, aérien)
Prendre en charge, qualifier et suivre les réclamations (transport, stock, technique)
\* Ouvrir les dossiers
\* Suivre les réclamations
\* Orienter vers les services en charge
\* Transmettre les réponses
Suivi des retours
Recherche de solutions alternatives suite aux litiges
Proposer des mesures correctives pour améliorer le service client
Signaler tout nouveau besoin émis par les distributeurs

Sécurité, environnement, procédures
Respecter les consignes de sécurité et environnementales, le règlement intérieur, les procédures, les modes opératoires, les formations spécifiques comme le certificat daptitude à la conduite en sécurité (CACES)
Signaler à son responsable tout problème ou dysfonctionnement concernant lorganisation, le stock, le matériel et tout autre risque
Réaliser ses missions dans le respect de la politique santé et sécurité définie par le groupe et notre client.

La liste des missions nest pas limitative, elle pourra évoluer en fonction de vos propositions et de lactualité du département.

Pour réussir vos missions de Coordinateur export H/F, vous disposez dune expérience confirmée dau moins un an sur un poste similaire. De plus, vous êtes à laise pour communiquer avec une clientèle professionnelle.
Premier entretien : Avec notre consultant spécialisé Adsearch ;
Deuxième entretien : Entretien présentiel avec la RH & Directeur dexploitation (N+1) ;
Troisième entretien : En présentiel ou en visio avec le Directeur Supply Chain.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Candidatez pour échanger avec Penda ! Tickets Repas
Mutuelle
Télétravail
Mobilité : Poste Sédentaire.
Fonction éligible au télétravail occasionnel.

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Job tags

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Salary

27k € a 33k €/an