Startpeople
Location
Grenoble | France
Job description
Nous recherchons pour notre client un(e) gestionnaire de commande.Vos missions seront : - Suivre quotidiennement le portefeuille de commandes confiées. Tenir informé les clients au sujet de leurs commandes.- Créer et/ou modifier des commandes dans le système d'information.- Contacter les correspondants pour réduire les retards et résoudre les problèmes ( création/réponse aux "Customer Request")- Mettre à jour des paramètres du système informatique ( dates de livraison, adresse)- Alerter la hiérarchie en cas de problème existant ou potentiel.- Superviser les demandes de retours et les problèmes qualité avec les fournisseurs internes.- Editer et envoyer les documents demandés par les clients ( factures, bons de livraison, certificats de douanes etc..).- Se coordonner avec l'équipe planning et les correspondants logistiques pour la gestion des commandes prioritaires.- Réaliser les opérations administratives douanières pour les flux d'export.
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Salary
