PACIFICA - UGS Lyon
Location
Francheville, Rhône | France
Job description
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne / Retraite, Prévoyance / Emprunteur / Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche plusieurs gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser : Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n’étant établi chez nous, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, la proposition de services. Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques. Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique et innovante ! Nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL n’attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres. Vos avantages et votre rémunération Nous proposons des opportunités d’évolutions sur des postes de cadres techniques ou de management, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages à ce poste :
Job tags
Salary
550 € a 650 €