---

---

Location

Tarare, Rhône | France

---

Job description

Rattaché(e) au Pôle Support Ventes, vous intervenez en appui de nos chargés d'affaires terrain dédiés au marché du Bâtiment France dans la construction, la qualification et le suivi de leurs projets.

Animé(e) par la satisfaction clients et la volonté de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la Business Unit et de l'équipe commerciale terrain dont vous êtes en support, vos missions principales sont les suivantes :
- Être le point d'entrée des demandes de conseils et d'échantillons de notre force de vente, de nos clients (BtoB ou BtoC), portant sur nos offres de services, produits et techniques, traitement des appels entrants
- Détecter les nouvelles opportunités d'affaires lors du traitement de ces demandes reçues par mail, téléphone, site web, réseaux sociaux pour alimenter le portefeuille d'affaires des commerciaux terrain avec lesquels vous travaillez en binôme
- Apporter un support, des conseils aux différents acteurs et dans les différentes phases de la construction d'affaires pour développer la prescription Gerflor et fidéliser nos clients,
- Fidéliser notre force de vente en leur apportant un soutien concret dans leur action commerciale
- Procéder à l'exploitation du retour des salons, des mailings et plus généralement de toutes les opérations commerciales de Marketing ou d'Events,
- En collaboration avec la Force de Vente, prospecter pour conclure de nouveaux contrats de recyclage seconde vie avec des entrepreneurs et distributeurs,
- Reporter les informations collectées dans le CRM afin d'enrichir et maintenir la qualité des données relatives aux clients et chantiers. Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en commerce, vous débutez ou bien justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction commerciale, avec un fort relationnel client.

Vous avez réellement envie d'évoluer dans le domaine commercial, (sédentaire dans un premier temps) en binôme avec des commerciaux terrains.

Vous maîtrisez les différentes phases de conduite d'un entretien commercial téléphonique.

Véritable challenger(euse) dans l'âme, vous êtes attaché(e) à satisfaire le client, vous êtes curieux, à l'écoute et aimez interagir avec de multiples interlocuteurs.

Les produits techniques, l'univers du Bâtiment vous sont familiers ou vous attirent ? Ce poste est peut-être le vôtre !

---

Job tags

---

---

Salary