Location
Avignon, Vaucluse | France
Job description
NACTIM est une coopérative de travail temporaire à but non lucratif.
Elle a été créée par des associations du secteur médico-social dans le but d'accompagner plus de 200 établissements coopérateurs du secteur médico-social, sanitaire et social, en mettant à disposition les compétences des intérimaires NACTIM.
NACTIM, coopérative active dans le secteur médico-social, recrute pour un de ses établissements coopérateurs
- Agent d'Accueil H/F - AVIGNON (84)
Vos missions principales :
- Accueillir et renseigner le public : vous analyserez les besoins des personnes afin de les réorienter vers les services adéquats.
- Lutter contre l'exclusion sociale : vous identifierez les demandes du public en vue de proposer des conseils pour répondre aux situations d'exclusion et ou de précarité sociale. Vous pourrez être amené (e) à rediriger et à prendre contact avec les services et organismes par téléphone et ou par écrit.
- Travailler en équipe : vous collaborerez avec le personnel permanent pour répondre aux objectifs fixés et assurer la cohésion des méthodes employées par la structure d'accueil. Votre profil :
- Savoir identifier les demandes (contenu, degré d'urgence)
- Savoir gérer les situations conflictuelles.
- Faire preuve de communication bienveillante (écoute active, prise de recul)
- Respecter les individus dans leur globalité.
- Se tenir informé (e) des nouvelles réglementations.
- Excellente communication orale et écrite (orthographe et facultés rédactionnelles)
Job tags
Salary
