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Chargé d'Affaires SAV H/F


Randstad Consulting


Location

Aspach, 68500 | France


Job description

Randstad Consulting est l'approche innovante d'acquisition de talents du groupe Randstad.
Nous déployons des méthodes agiles et créatives d'acquisition de talents, mêlant les meilleures pratiques du groupe, les expertises RH les plus fines et la personnalisation la plus poussée.
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe international d'ingénierie et de maintenance, un Chargé d'affaires SAV F/H en CDI.

Rattaché au responsable SAV, vous aurez pour mission d'intervenir sur la conduite d'un projet SAV de la réception de la commande jusqu'à la réception des travaux.

Vous élaborez et supervisez la gestion des étapes de réalisation de la commande client, en veillant au respect de tous les aspects contractuels. Vous êtes garant du bon déroulement du projet dans le respect du délai et du budget, et êtes le coordinateur entre tous les intervenants.

Suite à l'analyse de la commande et du cahier des charges vous identifiez les moyens et les ressources :

· Phasage du projet et identification des tâches à exécuter.

· Listing des ressources matérielles, humaines et financières nécessaires.

Organisation et mise en oeuvre du projet :

· Vous identifiez les différentes étapes de réalisation et de leur ordonnancement ;

· Vous définissez les rôles et les relations entre les différents intervenants ;

· Vous suivez le calendrier, les coûts et les délais (planning des interventions) ;

· Vous contribuez à la définition d'un équipement suivant un cahier des charges précis ;

· Vous gérez / Suivez les nomenclatures de fabrication et de montage (SAP) ;

· Vous gérez les achats relatifs à l'affaire en collaboration avec le Service Achats ;

· Vous participez aux réunions de chantier et aux essais (en atelier et/ou sur site) ;

· Vous réalisez occasionnellement des relevés de cotes sur chantier ;

· Vous effectuez des retours d'informations auprès du Manager SAV et du responsable des Achats si dépassement de budget ;

· Vous gérez la sécurité des interventions (Analyses des risques, plan de prévention, matériel requis, etc.) ;

· Vous informez des non-conformités et participez à leur analyse. · Vous avez une formation initiale supérieure en commerce et/ou technique ;

· Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire ;

· Vous maitrisez SAP et le Pack Office. La connaissance d'AutoCAD 2D est un plus :

· La maîtrise de l'anglais est un plus.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, enthousiaste et engagée ?

Nous vous offrons l'opportunité d'une carrière évolutive et enrichissante, au sein d'une entreprise dont l'expertise et le savoir-faire unique sont reconnus par ses clients.


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Emploi en CDI


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