Groupama
Location
Haute Garonne (31) | France
Job description
Basé(e) au siège à BALMA, vous êtes en charge de la gestion et du suivi des dossiers Surveillance de la Caisse Régionale sur tous les marchés.
Vos missions :
- A partir des alertes issues des listes de détection GOC et GMA ou émanant d'autres acteurs de l'entreprise, vous étudiez et analysez les dossiers à l'aide des différents outils à disposition (COOPER, BISO, GRC, SIGMA, NEO, SMART, ISI...) dans le respect des délais ;
- En lien avec les réseaux commerciaux et les élus, vous préconisez une mesure de surveillance adaptée
- Vous assurez le suivi complet des décisions engagées et de leur mise en oeuvre et mettez à jour COOPER ;
- Vous traitez les demandes et les réclamations et transmettez les cas d'arbitrage à votre hiérarchie ; vous apportez votre éclairage sur les mesures préconisées dans le cadre de la préparation des commissions de surveillance
- Vous assurez le suivi permanent des sociétaires placés sous surveillance ainsi que le reporting régulier auprès de votre Responsable
Expérience minimale de 5 ans dans le domaine de la souscription Assurance branches IARD avec idéalement une spécialisation sur le marché agricole.
Bonne connaissance des bases techniques et juridiques de l'assurance
Maîtrise des règles de gestion des contrats assurance tous marchés et des règles de gestion de sinistres.
La bonne connaissance de l'environnement agricole et de ses filières serait un plus.
Maîtrise des outils de gestion SMART, NEO, COOPER, SIGMA
Bonne connaissance des outils de consultation GRC, ISI OASIS, BISO
Esprit d'analyse et de synthèse, écoute, empathie
Qualités organisationnelles indispensables
Excellent sens relationnel et goût du travail en équipe
Assurance IARD - Surveillance du portefeuille IARD
CDI
Partiel
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Non cadre
Non
Job tags
Salary
