Technicien Service Client
Location
Poitiers, Vienne | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Dans le cadre d'une croissance continue, vous êtes rattaché à l'agence de Poitiers.
En tant que Technicien Service client, vous êtes garant de votre parc machine sur votre zone d'intervention (département de la Vienne).
Vos missions sont :
- Maintenance préventive/curative des matériels chez les clients, dans une optique de satisfaction client et d'efficacité.
- Entretien préventif des matériels
- Diagnostic des pannes et dépannages chez les clients.
- Compte rendu après chaque intervention à l'assistante service clients.
- Préparation et transmission des devis.
- Gestion du stock de pièces (commandes des pièces manquantes auprès du magasinier)
- Assistance au client sur l'utilisation et les consignes de sécurité
- Remontée d'informations utiles auprès du responsable d'équipe serviceVous avez une bonne connaissance des systèmes mécaniques, hydrauliques, électriques et électrotechniques.
Vous êtes autonome, rigoureux, et source de proposition (identifier les dysfonctionnements, proposer l'intervention)
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Rémunération :
30k€ brut annuel globale
Process de recrutement :
Premier entretien avec Noah, consultant en Recrutement au sein du cabinet Fed Engineering
Deuxième entretien à l'agence de rattachement, avec le responsable d'agence et la RH (visite de site et tests techniques à prévoir)
Vous serez accompagné par un programme de formation interne (en binôme pendant 2 mois), ainsi qu'une formation externe assurée par le centre de formation technique.
Poste itinérant (sur une zone restreinte, demi-département), rattaché à l'agence de Poitiers (86000).
Vous souhaitez participer à cette aventure collective?
N'hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant.
Job tags
Salary
30k €/an
