Chargé de Flux Documentaires H/F
Location
Saint Victor, 86500 | France
Job description
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Garantir la qualité des opérations du domaine d'activité.Met en place des outils de contrôle et de pilotage Réalise des contrôles sécurité/qualité et élabore des comptes rendus et plans d'actions Rédige et actualise les procédures internes.Apporter assistance dans le traitement des opérations métiercomplexes ou spécifiques.Apporte son expertise technique, notamment en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement mais aussi en cas d'évolutions Peut participer à la préparation des audits Peut-être en charge/garant de la qualité des paramétrages des outils (validation de l'adéquation des paramétrages avec les besoins, rédaction des procédures internes) Propose des solutions adaptées, les déploie ou accompagne leur déploiement.Contribuer au pilotage de l'activitéMet en oeuvre la politique des indicateurs de son domaine d'activité Contribue aux comités opérationnels nécessaires au bon fonctionnement du service Pilote les prestataires Peut concevoir les sessions d'accompagnement et contribue à la conduite du changement auprès des managers du service.Contribuer aux projets de transformation des outils (recette et miseen production d'évolutions d'outils ou de nouveaux applicatifs).Détecte les incidents/anomalies et les signale aux services compétents Prépare, pilote et exécute avec les utilisateurs la phase de recette fonctionnelle coordonne la mise en production et contrôle/analyse les résultats d'exploitation Propose des solutions d'amélioration pour optimiser l'utilisation des applicatifs et rédige les expressions de besoin ou spécifications générales associées Contribue aux divers projets liés au domaine d'activité.Activités complémentaires Peut se voir confier des missions particulières en rapport avec le domaine d'activité et participer à des réunions interservices.Peut être amené à réaliser les missions de la fiche de poste de technicien des flux documentaires. Expérience de 2 ans sur un poste identique
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Salary
