CDI - Gestionnaire Clients - HF
Location
Delle, Territoire de Belfort | France
Job description
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
Au sein de notre filiale CHARPIOT TRANSPORTS experte des flux FrancoSuisses vous serez en charge du service aux clients.
Vos missions :
- Suivi des oprations de transport
- Analyse de faisabilit des demandes spciales (solutions surmesure)
- Tracingdes marchandises et de la rsolutions des problmes de transport
- Gestion des demandes clients
- Traitement et larbitrage des litiges
VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE
Comptences techniques
- Premire exprience en backoffice clients ou exploitation transport
- Maitrise des techniques de ngociation
- Aisance avec les outils informatiques
- Anglais souhait
Comptences interpersonnelles
- Orient clients et amlioration continue
- Rigueur organisation et autonomie
- Communication crite comme orale fluide
- Agile et proactif
NOS AVANTAGES
- Rmunration valider selon profil et exprience
- Ticket Restaurant (60% part employeur)
- Intressement aux rsultats de la socit
Job tags
Salary