Domitys
Location
Cambrai, Nord | France
Job description
Rattaché(e) au Directeur de la résidence et sous sa supervision, vous l’accompagnez dans la gestion globale de l’établissement que ce soit sur:
· La gestion RH du personnel (recrutement, administration du personnel, plannings, …),
· Le management d’un ou deux pôles
· La gestion globale des comptes clients: facturation, encaissement, tenue caisse.
· La prise en charge de la relation clients: établissement des contrats de location et d’abonnement, gestion et suivi des litiges.
Interlocuteur privilégié des résidents, vous veillez àleursatisfactionquotidienne à travers l’application conforme des procédures qualité et la bonne organisation des services proposés (animation, restauration, entretien…).
Doté d’un vraisens du serviceclients, vous avez à cœur de satisfaire votre clientèle et departiciper au développement des performanceséconomiquesde la résidence.
#J-18808-LjbffrJob tags
Salary
