Analyste exploitation informatique
Location
La Ciotat, Bouches du Rhône | France
Job description
À propos de nous
SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
Mission
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Analyste d'exploitation (H/F).
L'analyste d'exploitation doit maintenir les applications et fournir du support aux clients.
Il assure également l'implémentation de nouvelles fonctionnalités et l'automatisation des actions répétitives. Il doit conduire l'analyse et la résolution des incidents.
En qualité d'analyste, votre rôle sera :
- Assurer le run de la production.
- Traiter l'ensemble des demandes d'intervention via les outils de suivi des tickets, idéalement EasyVista
- Assurer une veille et anticiper les incidents de production
- Analyser, corriger et escalader les incidents
- Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation
- Assurer le bon déroulement des mises en production
- Réaliser l'intégration technique et les mises en exploitation
- Assister le responsable de la production dans les opérations de mise en place de nouveau projet ou client
- Planifier, réaliser et automatiser les tâches répétitives de traitements, d'intégration, de déploiement et/ou de montée de version…
- Assurer le support et formation aux fonctionnels et techniques de niveau 1 et 2
- Garantir la communication interne et vers les directions métiers
- Participer à une astreinte tournante 7/7 24/24,
- Extrait du référentiel outillage : Git, Python, Talend, Grafana, Shell, Batch, Powershell, API, Azure, AWS …
- Suivre et analyser les indicateurs de production SLA, KPI,
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique.
Vous avez des connaissances sur les environnements Microsoft ainsi que l'open source Linux.
Vous maitrisez des systèmes d'exploitation, et plus particulièrement les serveurs Unix, ainsi que les écosystèmes associés,
Vous maitrisez l'écriture de script en Shell, Bash ou encore PowerShell
Vous connaissez un ordonnanceur au minimum, Control'M étant l'idéal.
Nos Avantages :
- Rémunération : Fixe + Variable non plafonné
- Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale)
- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
- Prime de Participation et d'intéressement
- Prime de Vacances
- Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique,
- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients).
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.
Job tags
Salary
40k €/an