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Location

Saint Dizier, Haute Marne | France

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Job description

Vous aimez masser les clients, apporter détente et bien-être, soulager vos patients

Tâches et Responsabilités qui vous seront confiés.
Consultation avec les Clients :
Évaluer les besoins et les attentes des clients en matière de bien-être et de relaxation.
Conseiller les clients sur les différents types de massages et de traitements disponibles.
Personnalisation des Soins :
Adapter les techniques de massage en fonction des besoins spécifiques du client, y compris la gestion de la douleur, la relaxation, et le bien-être général.
Exécution des Massages et des Soins :
Fournir une gamme de services de massage, y compris mais sans s'y limiter, le massage suédois, le massage des tissus profonds, et les soins spécialisés.
Maintien de l'Hygiène et de la Propreté :
Veiller à la propreté et à l'hygiène des salles de traitement, des équipements et des fournitures.
Respecter toutes les normes et réglementations en matière de santé et de sécurité.
Gestion des Réservations :
Coordonner avec la réception du spa pour gérer les réservations et les horaires.
Informer les clients des politiques du spa, y compris les annulations et les retards.
Promotion des Services et des Produits :
Informer les clients sur les avantages des traitements réguliers et des produits de soins disponibles à la vente.
Formation Continue :
Participer à des formations et des ateliers pour rester à jour sur les dernières techniques et tendances en matière de massage et de bien-être.
Communication Interne :
Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe du spa et de l'hôtel pour assurer une expérience client cohérente et de haute qualité.
Gestion des Dossiers Clients :
Tenir des dossiers précis et à jour sur les traitements des clients, les préférences et les commentaires.
Évaluation et Suivi :
Recueillir des commentaires des clients après les traitements pour évaluer leur satisfaction et identifier les domaines d'amélioration.

Profil :
Profil recherché :

Expérience dans un environnement de spa ou d'hôtel de luxe est un atout.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Connaissance des techniques de massage et des meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité.
Flexibilité pour travailler les weekends, les soirs et les jours fériés.

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Job tags

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Salary