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Location

Cholet, Maine et Loire | France

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Job description

Cedmat Production, société créée en 2004 et située à Cholet (49) est intégrée au Pôle Fermetures Ouest pour l'Habitat du Groupe Bouyer-Leroux depuis 2022.

Elle compte 30 collaborateurs et est spécialisée dans la fabrication de volets roulants et portes de garage enroulables, à destination des professionnels de la menuiserie, tant pour la construction neuve que pour la rénovation.
Rattaché(e) au directeur commercial et en étroite relation avec le service technique produit, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer de manière téléphonique le traitement de la commande et le suivi client :
- Analyse des commandes reçues
- Enregistrement des commandes dans l'ERP
- Gestion des commandes en tenant compte des disponibilités des produits
- Traitement des demandes accessibles de SAV
- Fournir les renseignements aux clients :
- Chiffrage des devis
- Renseignements relatifs aux caractéristiques principales du produit
- Redirige les demandes qui nécessitent l'intervention du service technique Vous êtes issu(e) d'une formation orientée dans la gestion de la relation client et disposez d'une première expérience concluante au sein d'une équipe administrative et commerciale ;

Vous avez le sens de l'écoute, êtes organisé(e), autonome et disposez d'un très bon esprit d'équipe.

Contrat : CDD de 10 mois à pourvoir dès que possible

Organisation du travail : 39 heures hebdomadaires sur 4.5 jours

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Job tags

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Salary