Conseil départemental de l'Essonne
Location
Draveil, Essonne | France
Job description
Le Département de l'Essonne recrute pour sa direction du Développement Social (DDS)
Un assistant administratif H/F - TAD NORD-EST Draveil
Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux (Catégorie C, filière administrative) ou contractuel (CDD 1 an)
La Direction du développement social (DDS) assure la conception, le pilotage et la mise en oeuvre de la politique d'action sociale départementale et a pour mission d'aider les personnes en difficulté à retrouver ou développer leur autonomie de vie.
Au service de tous les Essonniens, notamment les plus fragiles, les professionnels de la DDS (assistants sociaux, conseillers en éducation sociale et familiale, assistants administratifs, psychologues) agissent pour toute difficulté d'ordre socio-familial, d'accès aux droits et d'insertion sociale.
Rattaché(e) au chef de secteur du développement social, vos activités seront les suivantes :
- Accueillir le public (téléphone, accueil physique, courriers et courriels),
- Accompagner l'usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d'autres administrations,
- Analyser la demande et apporter une réponse par le canal de contact le plus adapté,
- Traiter les dossiers administratifs simples et prendre en charge la pré-instruction de demandes complexes avant leur transmission vers le service compétent,
- Renseigner l'outil de suivi de la relation usager,
- Participer à la mise à jour de la documentation collective. Profil recherché :
Issu d'une formation administrative, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans un poste similaire.
A l'aise avec l'outils informatiques notamment Word et Excel et les logiciels métiers.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
Doté d'un bon relationnel, vous avez une aptitude à travailler en équipe.
Vous êtes fiable, autonome et savez faire preuve de confidentialité.
Vous avez le sens du service.
Une expérience acquise au sein d'une collectivité territoriale serait un plus.
Conditions d'exercice :
- Poste situé à Draveil
Poste à pourvoir dès que possible sur le Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux (Catégorie C, filière administrative) ou contractuel (CDD 1 an)
39 heures par semaine, 50 jours de congés.
Rémunération statutaire +régime indemnitaire +primes annuelles+ participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance + CNAS
Tickets restaurant
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Salary
