Agent Administratif Polyvalent H/F
Location
Bourges, Cher | France
Job description
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Notre client, base logistique implantée depuis plusieurs années sur Bourges.
Infrastructure de 70 000m2, respectueuse de l'environnement et moderne offre à l'ensemble des collaborateurs un environnemenbt de travail confortable et performant.
Descriptif de poste :
Au coeur de la relation commerciale, vous êtes garant de la bonne communication et de la transmission des informations indispensables au bon fonctionnement des points de ventes. Ainsi, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les magasins et la base logistique.
Rattaché au Responsable Service Point de vente, votre rôle est d'accueillir et de renseigner nos clients par téléphone.
Pour cela, vous prenez note de leur problématique et les aiguillez afin de répondre à leur besoin.
Avec l'appui des procédures internes, vous effectuez le suivi quotidien des livraisons et informez les destinataires en cas de changement de planning des commandes, retards ou rupture de produits. En cas d'anomalie, vous traitez ces incidents afin d'apporter satisfaction aux clients.
Vous intervenez en cas de besoin dans le process de retrait qualité des marchandises livrées.
Votre mission consiste également à proposer des produits aux magasins. Informations pratiques :
Contrat intérim
Disponibilité immédiate jusqu'à septembre 2024
Temps de travail hebdo de 35h00 du lundi au samedi dont un jour de repos dans la semaine
Horaires tournants entre 06h00 et 18h00
Expérience indispensable sur des appels entrants & sortants
Job tags
Salary
20k € a 25k €/an
