Responsable après-vente H/F
Location
Compiègne, Oise | France
Job description
Sous la responsabilité du Directeur de la concession, vos missions consisteront :
- Assurer le suivi de la productivité, de la qualité, de la rentabilité et proposer des actions correctives
- Manager une équipe de 15 mécaniciens, 7 carrossiers-peintres, 5 CCS, 1 adjoint atelier, 1 chef d’équipe, 5 secrétaires et 1 Welcomeuse
- Procéder à la gestion du magasin de pièces détachées
- Assurer le suivi des balances commerciales
- Effectuer le suivi des indicateurs des marques
- Assurer le suivi des Standards opérationnels
- Effectuer le suivi des certifications O2B
- Procéder au suivi des visites règlementaires
- Effectuer le suivi de la gestion du bâtiment et des équipements (visites périodiques et maintenance)
- Procéder à la gestion des déchets
- Déterminer les besoins en personnel et procéder au recrutement des équipes du Service Après-Vente
- Animer les équipes sur les ventes additionnelles (Support Crescendo+ et animation PR)
Profil recherché
Profil :
- Une expérience sur un poste similaire est exigée
- Une expérience en concession est appréciée
- Candidature avec expérience en centre auto bienvenue
- Vous êtes reconnu/e pour vos qualités d’authenticité, de bienveillance et d’investissement au travail
Samedi non travaillé.
Ce poste est proposé en CDI, statut Cadre. Salaire et variables attractifs + Véhicule de fonction + 1 RTT par mois + téléphone portable + ordinateur portable + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l’automobile + Club employés
Job tags
Salary
