Crédit Agricole Group
Location
Villejuif, Val de Marne | France
Job description
La Direction de la Banque Commerciale a notamment la charge de la définition de la stratégie, du marketing, de l’animation commerciale et du pilotage pour le marché des Entreprises et des Institutionnels.
Au sein de cette Direction, vous rejoindrez le pôle Projets et Transformation dont la mission principale est de répondre aux enjeux majeurs que sont la digitalisation, la simplification des process et l’organisation du réseau commercial.
En tant que Responsable de projets, vos principales missions seront:
- La finalisation des projets de mise en place et d’acceptation de la signature électronique pour tous les contrats et documents transmis par nos clients
- La conduite des projets de digitalisation des principaux parcours clients(crédits, vie du compte)
- La gestion et le suivi des projets d’optimisation de nos parcours internes (échanges entre le front et le back office)
- La promotion et le bon fonctionnement des parcours digitaux en intervenant auprès des utilisateurs (réseau en entreprises, back office et fonctions centrales)
Pour cela, vous serez en contact permanent avec les équipes informatiques, le réseau commercial, la direction juridique, la conformité et le contrôle des risques:
- analyse et expression des besoins,
- coordination des différents intervenants,
- animation d’ateliers, réunions et comités,
- conduite du changement auprès des équipes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
#J-18808-LjbffrJob tags
Salary
