Location
Saint Tropez, Var | France
Job description
L'entreprise
Bienvenue !
Vous êtes arrivés à La Ponche, hôtel 5 étoiles de 21 chambres et 4 appartements, en plein cœur du village de Saint-Tropez.
Le restaurant méditerranéen, offre une vue saisissante sur la baie dépuis sa terrasse, où les amoureux du quatier aiment s'y retrouver autour d'une cuisine de saison signée par le Chef Thomas Danigo.
Un cadre exclusif et authentique pour se laisser aller, et se plonger dans l’énergie de Saint-Tropez.
Une maison mythique, confidentielle et pleine d'élégance.
Mission et tâches principales
Votre mission sera de faciliter et d’aider les femmes/valets de chambre pour le bon fonctionnement de notre Maison. Vous serez en charge des lieux communs de l’hôtel ainsi que de la propreté des chambres afin d’assurer la satisfaction de nos clients. Vous assurerez l’approvisionnement des stocks de produits et linge ainsi que la gestion du linge sale et propre de notre maison.
Vous aurez un rôle prépondérant pour l’image de notre maison. Vous véhiculerez l’esprit de la maison ainsi que ses valeurs dans votre travail et votre attitude au quotidien.
Tâches principales
- Aider le travail des femmes/valets de chambre lors du nettoyage des chambres (nettoyage en hauteur, dépouillage des chambres, port de charges lourdes, tâches hebdomadaires de nettoyage…)
- Effectuer le service de couverture
- Effectuer les différentes mises en place demandées par vos supérieurs (oreillers supplémentaires, lit bébé…)
- Réapprovisionner les offices en linge, en produits d’accueil et en produits d’entretien en suivant les stocks au quotidien
- Assurer le suivi du linge sale des femmes/valets de chambre et le stocker pour le passage de la blanchisserie
- Nettoyer les parties communes de l’hôtel (réception, restaurant, couloirs…)
- Transmettre les problèmes techniques et les informations à la gouvernante générale
- Répondre aux demandes des clients
- Respecter les normes d’hygiène et des procédures de nettoyage
- Appliquer les standards de qualité de la maison
- Nettoyer et entretenir le matériel mis à votre disposition
- Contrôler la propreté et la qualité du linge avant sa mise en place
- Transmettre les objets oubliés des clients à la Gouvernante Générale
- Observer et relever les habitudes des clients et les transmettre à la Gouvernante Générale
Profil recherché
- Avoir une excellente présentation (chignon, ongles…)
- Faire preuve d’un véritable sens du service client
- Etre rigoureux
- Avoir un sens du détail
- Faire preuve de polyvalence, flexibilité et réactivité
- Avoir un véritable esprit d’équipe
- Avoir le sens de l’organisation
- Etre discret
- Avoir des notions d’anglais
- Etre autonome
- Faire preuve de savoir vivre et de respect
- Avoir une connaissance des produits de nettoyage
Réf: 51d66814-f3dc-4bbc-b67c-be661991b368
Job tags
Salary