Location
Tours | France
Job description
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?
Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
Nos résidences mixtes sont la combinaison entre trois de nos marques, les Estudines, Stud City et Séjours & Affaires Apparthotel.
Les marques « Les Estudines » & « Les Stud City», proposent des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d'affaires en déplacement et des touristes.
N'hésitez plus !
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires.
Rejoignez l'aventure Réside Etudes !
Sous la responsabilité de votre Responsable d'établissement, vos missions sont variées :
· Accueillir et informer vos clients avec le sourire
· Renseigner les clients sur les services proposés
· Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
· Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
· Procéder aux encaissements et facturation,
· Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
· Assurer les visites de la résidence
· Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun Le poste de réceptionniste est fait pour vous ?
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
· Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
· Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
· Maîtrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
· Anglais parlé et écrit courant
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Seules les personnes comptent !
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