ACTUAL TERTIAIRE LAVAL
Location
Mayenne, Mayenne | France
Job description
Mission: Vous recherchez un emploi enrichissant et valorisant dans le domaine du service client Rejoignez notre client, un Centre d'Appels basé à Laval, qui recrute actuellement 6 télésconseillers F/H pour une mission longue intérimaire démarrant le 25 mars 2024. En tant que télésconseiller, vos missions principales consisteront à recevoir des appels du lundi au vendredi de 8h à 19h, avec un samedi travaillé sur 3. Vous fournirez des conseils en évolution professionnelle via un dispositif d'accompagnement gratuit et personnalisé. Une formation rémunérée de 3 jours vous sera dispensée du 25 au 27 mars. Pour exceller dans ce rôle, vous devrez démontrer d'excellentes compétences relationnelles, une capacité d'adaptation et une bonne expression orale et écrite. Votre motivation et votre personnalité seront des critères déterminants. Cette opportunité vous est offerte en collaboration avec l'agence ACTUAL Laval, spécialisée dans les métiers tertiaires. Travailler avec ACTUAL vous permettra de bénéficier de divers types de contrats allant du court terme au CDI intérimaire, ainsi que d'avantages tels que chèque de parrainage, comité d'entreprise, mutuelle intérimaire et suivi personnalisé tout au long de votre parcours professionnel. N'attendez plus pour saisir cette chance unique d'évoluer au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ! Postulez dès maintenant pour ce poste de télésconseiller et donnez un nouvel élan à votre carrière. Profil recherché: Profil recherché : Nous recherchons un Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra posséder un niveau d'étude de Titre de niveau IV - Baccalauréat - Général, technologique, professionnel, ou équivalent. Le candidat devra également justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 1 à 2 ans dans le domaine des centres d'appels ou du service client. La maîtrise des outils informatiques et une excellente communication verbale sont des atouts essentiels pour ce poste. Compétences requises : Nous recherchons un candidat doté d'une excellente capacité à gérer les appels entrants et sortants, à fournir des informations précises et à résoudre efficacement les problèmes des clients. Une bonne écoute active, une sensibilité commerciale et une capacité à travailler sous pression sont des qualités indispensables pour réussir dans ce rôle. Le candidat idéal devra faire preuve d'une grande résistance au stress, de patience, et être capable de s'adapter rapidement à diverses situations. La maîtrise de plusieurs langues étrangères serait un avantage supplémentaire pour ce poste. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique où l'excellence du service client est primordiale. Si vous êtes passionné par les relations clientèle et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
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