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Location

Puteaux, Hauts de Seine | France

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Job description

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Page Personnel recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire SAV/Garantie.Sous la supervision de l'Expert Garantie, vos missions seront les suivantes : Gestion et analyse des dossiers clients, Suivi conformité, Mise à jour de la base de données clients, Suivi des remboursements. Traitement des litiges.

Profil recherché

Titulaire d'une formation de type Bac +2 minimum, vous disposez d'au moins une expérience à un poste SAV/litiges. Patient, rigoureux et organisé, vous êtes habitué à traiter un grand nombre de dossiers chaque jour. Vous disposez idéalement d'une connaissance technique des appareils électriques (électroménagers). Vous disposez d'un bon relationnel et rédactionnel.

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Job tags

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Salary