Team leader informatique Support Client H/F (IT)
Location
Caluire et Cuire, Rhône | France
Job description
Les missions de votre aventure
? Au sein du Service Customer Care , vous êtes Team Leader de l?équipe dédiée au service client de notre solution Amiante 360.
? Votre quotidien est animé par ces activités :
- Piloter une équipe de deux personnes sur les solutions Amiante,
- Effectuer un reporting régulier sur l?activité de l?équipe support Amiante,
- Etre référent support pour des projets de grandes envergures à l?image de certains marchés,
- Etre force de proposition pour améliorer continuellement la satisfaction clients,
- Accompagner l?équipe dans leurs montées en compétences et leurs évolutions.
?Une aventure pas comme les autres
Parmi nos engagements :
- Charte télétravail : 2 jours par semaine
- Diversité & Inclusion : entreprise Handi-accueillante et programme de mentorat
- Une Fondation d?entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
- Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l?environnement tout au long de l?année
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d?évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
Des locaux idéalement situés
Les collaborateurs de cette équipe profitent d?un emplacement idéal à Caluire-et-Cuire, à quelques pas du fameux Parc de la Tête d?Or ?. Des locaux facilement accessibles en transports en commun, vélo, trottinette ou voiture, et un environnement de travail qui s?adapte aux besoins de chacun, grâce à divers espaces de vie et de travail.
?Les éléments de votre rémunération
Votre rémunération
- Fixe selon profil
- Variable sur objectifs
- Primes d?intéressement & participation
et bien d?autres avantages
- Prime vacances
- Carte restaurant Swile
- Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 )
Déroulement des entretiens
?Entrez dans l?aventure : les premières étapes
- Un premier échange téléphonique avec un recruteur
- Un entretien avec l?équipe recrutement et votre futur responsable
- Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné
Parcours d?intégration
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d?un programme d?un mois vous permettant de découvrir l?ensemble des services, équipes et métiers du Groupe.
Profil candidat:
Révélez tout votre potentiel en rejoignant l?aventure : ce poste est ouvert à tous. Ce qui compte pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d?esprit.
Concernant votre profil :
- Vous êtes fier.e d?une première expérience réussie en management d?équipe ?
- Vous êtes une personne organisée et rigoureuse ?
- Votre entourage dit de vous que vous êtes un.e bon.ne communicant.e et vous reconnaît des qualités de diplomatie ?
- Vous avez des connaissances sur le domaine de l?Amiante ? Cela représenterait un vrai plus !
- Vous vous reconnaissez à travers ces lignes ? Alors bienvenue dans l?aventure Sogelink ! ?
Job tags
Salary
