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Location

Nanterre, 92000 | France

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Job description

Le Groupe Paragon, leader mondial de la transformation des process métiers, de la communication client omnicanale et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de 10 000 personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'1, 5 milliards d'€. Notre région, Paragon Western Europe, représente 2000 collaborateurs et 300m€ de CA.
- * Basé à :* Nanterre, des déplacements réguliers à la rencontre des équipes et des clients sont à prévoir au niveau national.
- * Contrat* : CDI, temps plein
- Date d'arrivée : Dès que possible

Télétravail possible (9 jours/mois)

Qui sommes-nous ? : Le Groupe Paragon, leader mondial de la transformation des process métiers, de la communication client omnicanale et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de 10 000 personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'1, 5 milliards d'€.

Depuis la France, notre région Paragon Western Europe poursuit son développement (300m€ de CA et 2 000 collaborateurs) à travers un positionnement innovant de guichet unique « global outsourceur » pour nos clients du secteur public et privé, leur permettant de nous confier dans un environnement sécurisé l'ensemble de leurs prestations externalisées qui sont au centre de leur interactions avec leurs clients, fournisseurs, collaborateurs, et partenaires. Nos prestations, structurées autour de 6 lignes métiers, sont 360° mixant à la fois du service, de la technologie et de la production, nous permettant de couvrir 100% des besoins d'externalisation de nos clients qui se recentrent sur leur coeur de métier. (BPO, centre de contacts, gestion déléguée, traitement de factures, de bons de commande, inbound, marketing direct, digital customer experience, orchestration des communications omni-canal, imprimés sécuritaires et stratégiques, marketplace, délégation des achats de communication, logistique).

Contexte de recrutement et rôle : Véritable pilote de la détection de nouvelles opportunités (secteur public et privé) sur l'ensemble de nos métiers et du processus avant-vente auprès de nos clients / prospects, vous contribuez directement à la croissance du groupe Paragon Western Europe.

Vous êtes garant de la qualité de l'élaboration des offres techniques et commerciales à différents niveaux : qualification des opportunités, stratégie de réponse, solution technico-fonctionnelle, valeur ajoutée pour le client. Vous animez la structuration et le pilotage de l'activité avant-vente et contribuez à identifier les critères de faisabilité et de rentabilité des dossiers en lien avec l'équipe commerciale et les équipes projets des 6 lignes métiers.

Missions :
- Vous contribuez à l'augmentation du nombre d'opportunités pour le groupe et ses lignes métiers (détection et qualification d'AO publics et campagnes de lead generation) en complément des actions marketing et communication réalisées au sein des lignes métiers.
- Vous êtes support et accompagnez la structuration de la fonction « avant-vente » au sein des lignes métiers en contribuant à la conception de propositions de qualité dans toutes ses dimensions (fonctionnelle, technique, financière et contractuelle)
- Vous êtes responsable en mode projet de la réalisation des dossiers de réponse complexes à fort revenu demandant l'intégration du savoir-faire de plusieurs lignes métiers, en mettant en oeuvre la stratégie de réponse adaptée et en veillant à mobiliser toutes les ressources nécessaires. Vous constituez l'équipe de réponse et êtes garant de sa bonne exécution.
- Vous accompagnez la démarche commerciale transverse « groupe » en assurant lors des soutenances la qualité technique et fonctionnelle des dossiers présentés.
- Vous contribuez à impliquer fortement les fonctions supports de Paragon Western Europe dans notre développement commercial.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des comités de direction des 6 lignes métiers (direction générale, direction commerciale, financière et opérationnelle) et leurs ressources « avant-vente ».

Management : Vous serez rattaché à la direction commerciale de Paragon Western Europe Profil recherché :

Pour réussir dans ce rôle, vous êtes diplômé d'une formation de niveau Bac +4/5 (école d'ingénieurs/commerce) et justifiez d'une solide expérience dans une fonction similaire (Direction Avant-Vente, direction commerciale ou Direction de Projets)
- Vous maitrisez les processus d'avant-vente pour des offres complexes (IT, service et production) et les méthodologies correspondantes (production de P&L)
- Expérience des marchés publics, et du secteur de la banque, mutuelle, l'assurance serait un plus
- Anglais courant indispensable

Nos critères d'évaluation pour ce rôle :
- Capacité à comprendre l'environnement du client, ses enjeux et ses priorités et à fournir des réponses adaptées et synthétiques,
- Vous possédez la fibre commerciale, avez le sens du client et êtes orienté solution,
- Curieux(se), créatif(ve), dynamique, autonome, rigoureux(se),
- Agile
- Compétences en termes de communication écrite et orale,
- Vrai sens de l'équipe, capacités managériales et leadership.
- Vous êtes un entrepreneur dans l'âme vous permettant à moyen terme de créer et d'animer votre communauté « avant-vente » transverses (groupe et filiales)

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Job tags

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Salary