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Location

Custines, Meurthe et Moselle | France

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Job description

Missions:

Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil
Effectuer des tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, encaissement, ...) des dossiers clients.

La pratique de l'anglais serait appréciable.
2 jours et demie de repos
Logement possible

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 27/02/2024

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#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary