Page Personnel
Location
Courbevoie, 92400 | France
Job description
Notre client est une entreprise renommée dans le domaine de la distribution de gaz liquéfié à l'échelle internationale. Avec une présence mondiale, il fournit du gaz à une clientèle diversifiée, que ce soit pour les particuliers, les entreprises, les industries ou les collectivités. Des bouteilles de gaz pour les besoins domestiques, le chauffage et l'eau chaude, ainsi que pour les besoins professionnels sont disponibles. Au-delà de la simple fourniture de gaz, l'entreprise se distingue également par son engagement envers l'environnement, en encourageant une utilisation responsable du gaz et en développant des solutions écoénergétiques. Notre client acteur majeur du secteur de l'énergie cherche un Chargé de Recouvrement pour son site de Courbevoie. Au sein du Pôle Logistique, rattaché au Manager du Pôle Logistique, vous prenez en charge le recouvrement des créances. Vos principales missions seront : Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure), Gérer les réclamations clients en lien avec l'administration des ventes, Suivre la résolution des litiges en vue d'obtenir un paiement, Mettre à jour dans l'outil de recouvrement les actions engagées ou à engager auprès des clients, Traiter les demandes administratives des clients externes et internes (duplicata factures, etc.), Rapporter de manière régulière à votre hiérarchie de la situation des retards clients, Renseigner et suivre les outils/indicateurs de reporting.
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Salary
