DIMO SOFTWARE
Location
Canton de Limonest | France
Job description
À propos de nous DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas. Nous sommes 300 Dimosiens à satisfaire nos 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Nous sommes basés à Lyon (siège social) - Biarritz – Nantes – Kuala Lumpur - Limerick - Mexico - Munich - Toronto. Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995 et la poursuivons en France comme à l'international. D IMO Software place l'humain au cœur de son activité et partage des valeurs fortes (PEACE : Passion, Engagement, Agilité, Confiance et Entrepreneuriat) et considère ses clients et ses collaborateurs comme des piliers essentiels à son développement. Sans oublier que DIMO Software est une entreprise handi'accueillante. Notre approche et l'esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d'activité en France comme à l'international. Mission Dans le cadre du développement de son système d'information, DIMO Software recrute un Alternant Technicien Support IT H/F au sein de son service informatique afin de dépanner nos 330 collaborateurs. Votre principale mission est de dépanner et maintenir en condition l'infrastructure en place afin d'assurer un haut niveau de disponibilité / service. - Helpdesk : Dépannage de l'outil informatique pour nos 330 collaborateurs réparti sur 8 sites Analyse de pannes et recherche de solutions Installation / Configuration des nouveaux ordinateurs / serveurs - Administration du Système d'Information : Suivi des procédures d'exploitations Brassage / Configuration / Exploitation des éléments réseaux / sécurité du S.I Soutien et backup à l'équipe support en place Profil De formation supérieure en informatique BAC à BAC+2, vous avez une bonne maitrise des environnements Windows / Office / Serveurs / Réseaux La connaissance des environnements UNIX serait un plus. Vous avez un excellent relationnel, beaucoup de patience, d'empathie, de pédagogie ainsi qu'un sens du service et de l'aide aux personnes.
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