Delta Plus
Location
Apt, Vaucluse | France
Job description
Groupe international, Delta Plus propose une gamme complète d'Équipements de Protection Individuelle destinée à protéger l'Homme au travail de la tête aux pieds. Avec nos 49 filiales et notre département Grand Export, nous sommes implantés dans 110 pays et représentons un chiffre d'affaires de près de 420 millions d'Euros.
Au sein de l'équipe back office export constituée de 5 personnes, vous interviendrez en support aux responsables commerciaux export présents sur les zones, à travers les missions suivantes :
- Gestion des commandes de nos clients : réception, analyse et saisie des commandes sur notre outil de gestion commerciale (ERP), suivi des règlements export et application des règles du commerce international.
- Gestion commerciale des clients par téléphone : assister les clients dans leur demande et développer les ventes par téléphone (substitution de produits, ventes additionnelles, portefeuille clients à appeler).
- Suivi des dossiers et demandes clients en relai des commerciaux terrain : mise à jour du fichier client, animation des actions et offres promotionnelles, gestion des envois de documentation, traitement des réclamations clients
- Réalisation de reporting en utilisant les outils de gestion et Excel. Vous avez une formation Bac +2/+4) en commerce international et une première expérience minimum dans la fonction commerciale à l'international.
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Salary
