Responsable Qualité Clients - F/H
Location
Cherré, 55300 | France
Job description
À propos de nous
Intervenant majeur des filières bovines et porcines en France et à l'international, Socopa est une filiale du Groupe Bigard, connu pour ses marques Bigard, Charal et Socopa. Principal établissement industriel du Groupe avec près de 1 500 salariés, le site de Socopa Cherré à La Ferté-Bernard (72) est spécialisé dans la transformation de bœuf et la fabrication de produits élaborés.
Mission
Dans ce contexte, le Groupe BIGARD recrute un(e) Responsable Qualité Clients, basé(e) à Cherré (72).
Expert Qualité sur le périmètre de la Distribution (MDD) mais aussi pour nos clients de la RHD, vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de nos clients, et le relais pour l'ensemble des sites du Groupe.
Rattaché(e) à la Direction Qualité Groupe, vous êtes le/la garant(e) de la politique qualité du Groupe auprès des clients, ainsi :
- Vous pilotez le périmètre clients du Groupe Bigard
- Vous échangez quotidiennement avec les clients (GMS et RHD) dans le cadre de la gestion des dossiers produits
- Vous assurez la veille réglementaire sur les évolutions de recettes, étiquetages... et vous informez les clients
- Vous analysez les demandes clients et suivez les cahiers des charges
- Vous suivez les développements de produits élaborés avec les services internes (Commerce, Marketing, R&D) : améliorations de recette, packaging, validation des étiquetages, valeur nutritionnelle…
- Vous accompagnez les équipes commerciales et marketing du Groupe dans la gestion des appels d'offres
- Vous conduisez les bilans annuels au travers de rendez-vous avec les principaux clients
- Vous pilotez les Indicateurs Qualité de votre périmètre
Profil
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation d'Ingénieur dans l'Agroalimentaire avec une expérience d'au moins 3 ans en agroalimentaire ou dans le secteur de la Grande Distribution / RHD.
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de pragmatisme dans votre travail.
- Vous connaissez les systèmes d'information / logiciels tels que Trace One ; plateformes de qualité des clients…
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez adapter votre posture aux différents interlocuteurs internes et externes au Groupe.
- La maîtrise de l'anglais est un plus pour communiquer avec les clients étrangers.
Conditions du poste
• Votre futur bureau est basé à Cherré (72), site parmi les fleurons du Groupe. A proximité immédiate du Mans et à 2 heures de Paris !
Statut cadre, rémunération selon le profil. S'y ajoute une prime quotidienne de transport (10€ nets / jour travaillé si vous habitez au Mans par exemple).
- Vous pouvez déjeuner au restaurant d'entreprise.
- A considérer aussi : l'épargne salariale sur résultat de l'entreprise, ainsi que des primes annuelles en fonction de votre ancienneté… sans oublier une mutuelle et une prévoyance de haut niveau, prises en charge à 75 % par l'entreprise.
Job tags
Salary
