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Location

Rennes | France

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Job description

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un technicien support informatique De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants :

• Assurer le support 100 % à distance pour l?ensemble des agences de notre client (environ 120)
• Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC)
• L?équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine

- Typologie des demandes et incidents :

• Environnement bureautique de l?utilisateur (Windows 10, Office 365.)
• Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients)
• Support applicatif (TMS interne)
• Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc?)
• Supervision des équipements réseaux (Centreon)

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :

• Un premier échange pour faire connaissance
• Un entretien RH
• Un entretien technique
• Une proposition salariale

Profil candidat: Vous avez une expérience en tant que Technicien Support informatique. Vous avez des connaissances sur l?OS Windows 10 et la suite office 0365. Vous maitrisez l?active directory, le logiciel de ticketing ServiceNow et vous savez gérer les accès via une console CITRIX. Vous avez un super état d?esprit et êtes ultra motivé.e? Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

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Job tags

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Salary

24k € a 27k €/an