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Location

Saint Avé, Morbihan | France

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Job description

Vindilis est une société de services informatiques, éditeur de logiciels/solutions de gestion pour les pharmacies : gestion de la relation patient, gestion des stocks, management, pilotage de robot et d'affichage en point de vente

Adossée à un grand groupe de pharmacies, Vindilis doit répondre aux enjeux de modernisation du secteur de la santé.
Nous recherchons un Formateur/Formatrice en informatique pour assurer l'assistance, la formation et le suivi des pharmacies clientes sur site (national), dans un environnement Client/Serveur.

Ce poste est basé à Cesson-Sévigné, ZI Sud-Est (35] ou Saint-Avé (56).

Au sein du SAV et rattaché(e) au Responsable Assistance, vos missions du Formateur H/F seront :
- Participer aux démarrages au sein des officines (déplacement national, animation des formations et accompagnement dans les mises en place)
- Intervenir dans la résolution technique ou fonctionnelle des incidents signalés par un client.
- Conseiller l'utilisateur sur les procédures à appliquer.
- Participer à la préparation des installations en agence et tests des versions.

Le service assistance se fait au moyen de différents outils (téléphone, courriel ou via des outils de prises en main à distance installés chez le client). Débutant(e) accepté

Fort de réelles qualités de communication et d'écoute, afin de satisfaire les demandes immédiates du client, vous ferez preuve de dynamisme, d'autonomie, de rigueur et de perspicacité. Votre disponibilité et votre capacité d'adaptation seront indispensables pour accomplir ces missions.

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Job tags

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Salary

2 100 € a 2 500 €