Chargé de mission qualité H/F
Location
Neuilly sur Seine, Hauts de Seine | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons un Chargé de mission Qualité H/F pour nos résidences seniors Les Girandières et Palazzo en CDI.
Rejoignez Réside Etudes !
Sous la responsabilité de la Responsable qualité vos missions sont :
- Assurer la mise en œuvre, le suivi et le contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations et bonnes pratiques
- Réaliser des audits internes
- Préparer les dossiers d'autorisation et de labellisation
- Accompagner les équipes dans la mise en place de la Certification NF Aide à domicile et des Labels VISEHA, HAS & HS2
- Participer à la réalisation des audits de certification
- Participer à la gestion documentaire du système qualité
- Aider à la préparation des visites des institutions locales
- Consolider et analyser les éléments d'amélioration continue des résidences services seniors (indicateurs, satisfaction client…)
Déplacement à prévoir (1 à 2 fois par mois)
5 raisons de nous rejoindre :
- Une intégration adaptée à votre profil
- Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
- Un environnement de travail agréable
- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
- L'accès à un parcours de formation completProfil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
- Diplômé d'une Licence management de la qualité avec une formation auditeur interne
- Expérience de 2-3 ans idéalement dans la conduite des démarches d'amélioration continue
- La connaissance du service à la personne serait un plus
- Sens relationnel et rédactionnel
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, outlook, Word, Power Point…)
Job tags
Salary