Réceptionniste (H/F) en alternance
Location
Auray, Morbihan | France
Job description
L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac+2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs !
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
LA FORMATION :
Vous préparez sur 24 mois, un BTS Tourisme , en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec l' AFTEC de Vannes . Le rythme : 2 jours de cours / 3 jours en entreprise.
En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise sur le secteur d'Auray, recherche un Réceptionniste H/F en alternance.
VOS MISSIONS:
- Assurer l’accueil de la Clientèle(les check-in & check-out) ainsi que les appels téléphoniques.
- Traiter les mails quotidiens.
- Gérer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle.
- Enregistrer toutes les réclamations des clients.
- Gérer la E-réputation de l’Hôtel.
- Accompagner les clients au mieux (restaurants, transferts, activités) et assurer les ventes additionnelles (room service, mini bar, boutique).
- Participation aux ménages des chambre toute la semaine en plus de vos taches quotidienne afin d’aider les équipes
VOTRE PROFIL:
- Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste
- Vous êtes une personne fiable, rigoureuse et savez travailler
LA RÉMUNÉRATION :
- % du SMIC selon la grille du contrat d’apprentissage
- Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire
Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2023!
Ne laissez pas filer cette opportunité !
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Salary
