technicien informatique de déploiement et support IT H/F (IT)
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Location
Gramat, Lot | France
Job description
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Dans un contexte industriel, vous prenez part à un important projet de déploiement de postes de travail multisite.
Vous intervenez en autonomie auprès de 350 utilisateurs sur la planification du déploiement, la masterisation et la distribution des postes, puis en assurez le support une fois en production.
Vos responsabilités :
- Planification : prise de rendez-vous et mise à jour du fichier de suivi en fonction du planning et des consignes
- Masterisation : mise à jour du CMDB, masterisation, intégration de l'Active Directory, personnalisation du poste, et mise à jour du fichier de suivi
- Distribution : création des comptes AD, distribution et présentation du poste à l'utilisateur, mise à jour du fichier de suivi
- Support utilisateurs : traitements des demandes et incidents post-distribution
L'environnement technique : O365, Active Directory, Microsoft Poste de Travail, CMDB (formations à prévoir).
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Gramat
Package rémunération & avantages :
- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ? brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
- La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Référence de l'offre : icho6db6rc
Profil candidat:
- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
- Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le déploiement de postes de travail ainsi que dans le support utilisateurs de proximité.
- Technical skills : planification, masterisation (AD,CMBD), distribution du matériels, support aux utilisateurs, gestion de la satisfaction utilisateurs
- Soft skills : Vous êtes une personne rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communiquant et appréciez le travail en équipe.
Job tags
Salary
25k € a 26k €/an