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Location

Paris 8e | France

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Job description

Description entreprise :

WALLIX is the European access and digital identity security specialist recognized by the industry-leading analysts for its PAM (Privileged Access Management) solution. Its technologies enable organizations to meet today's challenges in IT network protection and data security. They also provide business continuity of IT systems and service continuity of industrial networks. These technologies simplify compliance with regulatory requirements for access to critical IT infrastructure and data. WALLIX solutions cybersecurity at the service of their business and seamlessly accelerate their digital transformation. WALLIX relies on a network of certified distributors, resellers, and integrators to support more than 2,500 organizations worldwide in all sectors. The company is listed on Euronext (ALLIX).

Description du poste :

Nous recherchons un·e Technicien·ne Systèmes & Réseaux / Informatique pour accompagner nos collaborateurs sur leurs outils informatiques (software et hardware) et à leurs problématiques du quotidien. Serait-ce vous ?

Votre mission, si vous l’acceptez : répondre à nos Wallixien(ne)s en France et à l’international sur leurs difficultés (systèmes, réseaux, accès aux applications) et gérer notre parc informatique (arrivées et départs). La répartition du travail serait de 80% sur l’helpdesk (France et l’international), et de 20% de maintenance. Vous intégrerez l’équipe IT à Paris, qui vient de recevoir l’Award 2022 du Team Spirit de WALLIX.

A vos côtés, l’équipe IT sera composée d’un technicien systèmes et réseaux avec lequel vous travaillerez en binôme, et trois ingénieurs systèmes et réseaux qui prendront le relai sur l’escalade de tickets. Le sens du service, l’efficacité, le partage sont au cœur de cette équipe, dont vous porterez les valeurs comme tous ses membres.

Le poste :

• Intervenir en assistance et réparation pour les utilisateurs ;
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des solutions ;
• Maintenir l'inventaire du parc, installer, mettre en service et décommissionner le matériel ; suivre l'état des stocks et des garanties ;
• Veiller à l'application des procédures (confidentialité, sauvegarde, sécurité…) ;
• Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration ;
• Participer aux projets informatiques et à la vie de l’équipe ;
• Reporter régulièrement à votre manager.

Profil recherché :

Vous :

• Etes titulaire d’un BAC + 2 en DUT ou BTS en informatique ;
• Avez 5+ ans d'expérience sur un poste similaire ;
• Avez une bonne connaissance des produits et des environnements d’exploitation (Windows 10, Office, Linux est un plus… Notions d’hardware) ;
• Avez 5 - 10 ans d’expérience sur un poste similaire;
• Avez un fort esprit d’équipe, un certain sens pratique et organisationnel : vous aimez rendre service et aider ;
• Parlez anglais : les Wallixiens sont aussi basés à l’étranger
• Êtes fait(e) pour nous !

Si vous vous reconnaissez, postulez-vite !

 

WALLIX, c’est aussi :

- Une équipe SI au top
- Un environnement structuré… qui n’a pas perdu son âme de start-up
- Une évolution à double sens : vous évoluez avec nous… et nous évoluons avec vous
- Une entreprise Happy@Work qui place l’intégration et l’épanouissement de ses « Wallixien(ne)s » au cœur de ses préoccupations
- Des locaux en plein cœur du 8 ème arrondissement

Si vous êtes à la hauteur de ce défi et souhaitez rejoindre une entreprise technologique en pleine croissance avec des opportunités d'évolution de carrière, alors n'hésitez plus, et devenez un(e) Wallixien(ne) !

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Job tags

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Salary