Location
Paris 9e | France
Job description
Au sein du pôle opérations, Vous serez amené(e) à assurer l'accompagnement de la commercialisation de la solution développée auprès des commerçants dans le respect de la politique interne d'entrée en relation.
- Activités principales Administration des ventes et Assistanat des équipes commerciales :
- Collecter les documents administratifs et constituer les dossiers lors des nouvelles affiliations.
- Contribuer à la construction, à l'enrichissement et au suivi du portefeuille du réseau d'acceptation Gestion Back Office :
- Affilier/Désaffilier les commerçants : saisir les commerçants sur le SI, suivre les installations, mettre à jour les informations des commerçants, traiter les résiliations, archiver les dossiers …
- Traiter les demandes multicanales (mails, outil de ticketing)
- Internes : commerciaux, conformité/risques, support
- Externes : Clients professionnels, prospects
- Gérer la facturation
- Gérer les profils de facturation automatique (création, modification, paramétrage de profils types, application de tarifs négociés…)
- Certifier les profils consommateurs (KYC)
- Renforcer l'équipe EME en période d'accroissement d'activité
- Temps plein en CDI, avec une dizaine de RC annuels
- Une aventure au sein d'une équipe passionnée
- Beaucoup de responsabilités et d'autonomie et des possibilités de mobilité ou d'évolution interne
- Une ambiance de travail au top, que tous nos collaborateurs adorent
- Des événements réguliers : Teambuildings, pause déjeuner sportive (Yoga, Fitness..), soirée thématiques (tournoi Mario Kart, Karaoké, Halloween, Noël, concours …)
- Des supers bureaux spacieux avec une terrasse en plein coeur de Paris
- Rémunération fixe + variable, package attractif
- 2 jours de télétravail (jours flexibles à organiser avec son équipe)
- Un remboursement des frais de transport à 75%
- Une carte Edenred avec 10€ alimentés par jour travaillé
- Welcome Pack : Ordinateur portable + téléphone portable + double grand écran pour travailler confortablement au bureau + Kit informatique dédié au télétravail à emporter chez soi (grand écran + casque Jabra)
Job tags
Salary
31k € a 33k €/an