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Location

Venelles, Bouches du Rhône | France

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Job description

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Au sein du Service Intégration et Exploitation Applicatif, nous recherchons notre futur Responsable portefeuille applicatif pour renforcer notre équipe et ses projets multiples sur 2024.
Le service composé de 17 collaborateurs à la charge l'intégration en production des applications ainsi que les évolutions, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de ces dernières.
Votre mission consiste à coordonner une équipe de 7 chargés d'application, prendre en charge l'animation, la planification et le suivi des actions d'exploitation du portefeuille applicatif « Authenticité Services de Confiance ».

Vos missions :
- Organiser et planifier les activités (évaluation de la charge et chiffrage, affectation des ressources, gestion des priorités)
- Animer les daily quotidiens
- Garantir le respect des règles de conformité et de sécurité de ses applications (environnement Eidas, PKI, SMSI)
- Animer les tickets d'incident, les demandes de changements et de service (statut des demandes, points de blocage, plans d'actions)
- Garantir le respect des SLA, garantie des temps d'intervention, des temps de résolution etc
- Garantir la traçabilité des actions en production outils Jira, Confluence, Splunk, EasyVista)
- Collaborer en transverse avec les membres du portefeuille (Chefs de projet, développeurs)
- Suivre l'avancement du travail des collaborateurs
- Effectuer un reporting régulier auprès du responsable du service
- Mettre en place des KPI adaptés à votre activité
- Collecter et remonter les besoins
- Identifier les risques et formuler les alertes en cas de dysfonctionnements.
- Participer à l'amélioration des pratiques du pôle

L'environnement technique :
Java J2E
Ordonnanceur : ControlM
Environnement Linux essentiellement et Windows
Connaissances approfondies des composants techniques Apache, Tomcat, load balancer, SSL et des outils d'exploitation
Maîtrise des pratiques ITIL Votre profil :
- Expérience significative en coordination d'équipe technique, vous connaissez bien le monde du RUN, de la production informatique.
- Vous vous distinguez par votre sens du relationnel et vous faites preuve d'esprit collectif, vous savez vous adapter à un environnement changeant et qui demande une forte réactivité
- Une connaissance des normes de sécurité de type Eidas, SMSI ou Bâle III sera un atout sur ce poste

Notre process de recrutement :

Une fois votre candidature sélectionnée, notre Pôle recrutement vous contactera par téléphone. Vous serez ensuite amené(e) à rencontrer votre future Responsable hiérarchique ainsi qu'un collaborateur du pôle recrutement. Vous rencontrerez également votre homologue, en coordination sur un autre périmètre applicatif.
Ouvert à toutes compétences, notre Groupe mène une politique Handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises handi-accueillantes.

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Job tags

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Salary